Il Blog di Soccorso al Volo

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Tutto quello che i passeggeri devono sapere

 

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Estate 2019 da incubo con Ryanair: annunciati voli cancellati e ritardi

ROMA – Il dato è tratto. Anche quest’estate, viaggiare senza paura di rimanere in attesa per lunghe ore sarà un lusso per pochi.  Sì perchè si preannunciano  possibili cancellazioni della compagnia low-cost Ryanair per l’estate 2019. La famosa compagnia aerea ha annunciato che per i prossimi mesi il numero di voli cancellati

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Disservizi Vueling: Soccorsoalvolo la soluzione per avere fino a 600 euro

Aggiornamenti Vueling In vista dei ponti dei prossimi mesi di luglio e agosto 2019 Vueling ha avviato una intensa campagna pubblicitaria per promuovere, a prezzi decisamente interessanti, voli aerei sia nazionali . I voli più reclamizzati sono quelli da Roma (Fiumicino e Ciampino) e Milano/Bergamo (aeroporti di Malpensa e Linate)

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Crociera da incubi: 277 passeggeri con malattia intestinale

Doveva essere una fantastica crociera ma si è trasformata in un vero incubo. Questo è quello che succede se in una Oasis of the Seas della compagnia Royal Caribbean, 277 persone tra passeggeri e membri dell’equipaggio sono stati colpiti da una malattia gastrointestinale non meglio specificata. Un numero coinvolto imbarazzante, tanto da costringere

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Smarrimento e perdita del bagaglio? Farvi risarcire è un vostro diritto

In caso di smarrimento del bagaglio e di ritardata consegna dello stesso trovano applicazione, quali leges speciales, sia la Convenzione di Montreal che il Regolamento CE n. 261 dell’11 febbraio 2004. Chiarisce l’Avv. Domenico La Teana, a capo del team di legali di soccorsoalvolo.it e che ha difeso numerosi consumatori/viaggiatori

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Disagi negli Aeroporti durante il Periodo Estivo – Risponde l’ Esperto

Nell’articolo di luglio l’Avv. Domenico La Teana aveva messo in guardia i viaggiatori circa i possibili disagi negli aeroporti durante il periodo estivo. Ad estate ormai terminata abbiamo chiesto all’Avv. Domenico La Teana, responsabile dell’ufficio legale di soccorsoalvolo.it ed esperto in diritto del turismo, di farci un bilancio dei maggiori disservizi

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Danno da vacanza Rovinata – Cosa fare

Molto spesso accade che le tanto agognate vacanze, anziché essere un’occasione di relax e svago, si trasformano in un vero e proprio incubo.I “pacchetti vacanze” cosiddetti “all inclusive” (comprendenti il trasporto aereo o via terra o via mare, la sistemazione in albergo o in altro alloggio, più una serie di

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Vacanze Estate 2018 – Trasporto Aereo

Per l’estate 2018 gli italiani hanno optato per il trasporto aereo per raggiungere i luoghi di vacanza. In Italia, la Sicilia e la Sardegna restano le mete più facilmente raggiungibili con l’aereo, grazie anche ai numerosi aeroporti dislocati nel territorio. Per la Sicilia è previsto un boom di prenotazioni di

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Vueling lancia il nuovo programma di fidelizzazione Vueling Club

Vueling ha lanciato dall’autunno scorso il suo nuovo programma fedeltà Vueling Club che ha sostituito il precedente programma “Punto”. Dall’autunno scorso del 2017, i clienti di Vueling potranno raccogliere e spendere Avios per ottenere voli gratuiti dalla compagnia aerea. Oltre due milioni di clienti di Punto sono passati al nuovo

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Vueling: nuove rotte da Italia per la Francia dal 25 Marzo

Nuove rotte da Italia per la Francia. Il 6 Marzo a Roma è stata comunicata la che dal 25 Marzo, Vueling, la compagnia spagnola a basso costo, aprirà la stagione estiva con 8 collegamenti verso la Francia. Questo significa 800.000 viaggiatori in più verso la Francia. Per la prima volta

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Avviso importante

La Legge n. 118 del 5 agosto 2022 (Legge annuale per il mercato e la concorrenza 2021) ha introdotto il tentativo obbligatorio di conciliazione per la soluzione non giurisdizionale delle controversie tra le Compagnie aeree ed i passeggeri, delegando all’Autorità di Regolazione dei Trasporti (ART) la disciplina attuativa e la gestione delle procedure conciliative.

Soccorso al volo – al fine di continuare ad offrire ai passeggeri un servizio di assistenza di elevata qualità professionale ed al solo scopo di “coprire” le spese di assistenza – tratterrà il 30% dell’importo della compensazione pecuniaria o dell’indennizzo/risarcimento riconosciuto ai Passeggeri di alcune Compagnie aeree.

Soccorso al Volo vuole continuare a difendere ed assistere i Passeggeri con la professionalità, la determinazione e la passione dimostrata in questi 10 anni di attività, durante i quali ben il 98% dei Passeggeri assistiti hanno ottenuto la compensazione pecuniaria, gli indennizzi e i risarcimenti previsti dalla normativa nazionale, comunitaria ed internazionale.

Soccorso al Volo si occuperà sia del reclamo e sia della procedura di mediazione/conciliazione.

IMPORTANTE: nelle controversie dinanzi alle Autorità giudiziarie NON sarà richiesta ai Passeggeri alcuna percentuale, poiché ogni importo dovuto a Soccorso al Volo sarà pagato direttamente dalle Compagnie aeree Ryanair e EasyJet secondo le disposizioni stabilite dal Giudice.

Certi della Vostra comprensione e ringraziandovi per la fiducia che ci avete manifestato in questi 10 anni di attività, Vi porgiamo i nostri più affettuosi sentimenti di gratitudine.