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Ryanair, polemiche sul “supplemento neonato”: 25 euro per i bimbi sotto i 2 anni

  • Articolo pubblicato:21 Aprile 2019

 

Supplemento neonati

Dopo il supplemento sul trolley, arriva il “supplemento neonati” di Ryanair che fa imbestialire i passeggeri. Per i bimbi e le bimbe sotto i 2 anni di età,  è previsto un balzello da 25 euro a tratta. Ma la compagnia spegne il fuoco della polemica:

“Non si tratta di una novità, esisteva già in passato e nell’ultimo anno non ci sono stati rincari”.

 

Il supplemento è esplicitato nel documento su “termini e condizioni” di viaggio della compagnia low-cost. Nell’allegata tabella dei “supplementi facoltativi” ci sono i 25 euro “Per neonato/per tratta (per bambini di età inferiore ai 2 anni sia per il viaggio di andata che di ritorno)”.

Per l’associazione dei consumatori “la disperata corsa al guadagno di Ryanair sembra non avere più limiti”.

Per altro, “il supplemento, già di per sé assurdo, appare ancora più ingiustificato se si considera che i bimbi devono viaggiare in braccio ai genitori con una cintura apposita fornita dal personale di bordo: l’utente, quindi, si trova a pagare di più senza ricevere alcun vantaggio né servizi aggiuntivi”.

 

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La Legge n. 118 del 5 agosto 2022 (Legge annuale per il mercato e la concorrenza 2021) ha introdotto il tentativo obbligatorio di conciliazione per la soluzione non giurisdizionale delle controversie tra le Compagnie aeree ed i passeggeri, delegando all’Autorità di Regolazione dei Trasporti (ART) la disciplina attuativa e la gestione delle procedure conciliative.

Soccorso al volo – al fine di continuare ad offrire ai passeggeri un servizio di assistenza di elevata qualità professionale ed al solo scopo di “coprire” le spese di assistenza – tratterrà il 30% dell’importo della compensazione pecuniaria o dell’indennizzo/risarcimento riconosciuto ai Passeggeri di alcune Compagnie aeree.

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